Auch bei nicht von uns durchgeführten UX Projekten bieten wir unsere Services an, ohne dass Sie den gesamten Prozess erneut durchgehen müssen. Nachträgliche Anpassungen und Verbesserungen sind dabei immer eine besondere Herausforderung, welcher wir uns natürlich gerne stellen. So können wir bei Interesse bestehende Systeme auf ihre User Experience prüfen und Verbesserungsvorschläge bereitstellen, bzw. diese auch direkt umsetzen. So muss ein nicht optimal verlaufenes UX Projekt bei anderen Anbietern nicht gleich als Katastrophe abgeschrieben werden. Wir ermöglichen oftmals doch noch einen guten Ausgang.

Was haben wir unter Testing zu verstehen?

Wenn etwas nicht so funktioniert wie vorgesehen, ist zunächst eine objektive Bewertung des Produktes oder Services vonnöten. Mit unserer Spezialisierung im UX und UI Bereich sind wir auch dahingehend spezialisiert, die wesentliche negativen Aspekte einer bestehenden UX zu identifizieren. Unter Testing können sie also erwarten, dass wir das Produkt intensiv überprüfen und in allen erdenklichen Anwendungssituationen bis an die Grenzen auf Usability und weitere wesentliche Aspekte testen werden. Dadurch erhalten Sie zum Ende des Testverfahrens einen ausführlichen Bericht über die Stärken und Schwächen ihrer Produktes oder Services und können ausgehend hiervon die nötigen Handlungsempfehlungen unsererseits eigenständig umsetzen oder unsere Fachexpertise hierbei in Form der Improvement-services hinzuziehen.

Was genau wird dabei Verbessert

Ausgehend der durchgeführten Analyse werden wir die mit Ihnen diskutierten Aspekte verbessern und auf die einzelnen Bereiche herunter gebrochen Alternativen vorstellen. Diese Evaluieren wir im Anschluss mit Ihnen gemeinsam und bauen so schlussendlich ausgehend Ihrer aktuellen Version eine zweite verbesserte Version, bei welcher die positiven Aspekte beibehalten und negative Aspekte verbessert bzw., fehlende Aspekte ergänzt werden.

Zusammenarbeit ist der Schlüssel

Natürlich ist uns bewusst, dass Sie bei ihrem Produkt die besten Ansprechpartner sind, daher setzen wir bei unseren Services stets auf kontinuierliche Kommunikation mit Ihnen und Ihrem Team. Dabei sind wir wie auch bei den Designtools vollkommen flexibel und nutzen die Kommunikationskanäle, welche in Ihrem Unternehmen etabliert sind. Skype, Teams, Slack oder Zoom, wir passen uns Ihnen an nicht anders rum. Dabei werden unsere Ergebnisse stets kommuniziert und Abstimmungen so dynamisch wie möglich gehandhabt, um so einen optimalen und möglichst angenehmen Projektverlauf zu erreichen.